AVISO LEGAL
OBJETO
La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer y permitir el acceso al público a la información relativa a los contenidos y actividades diversas ofertados por la tienda online Nombre del negocio.
CONTENIDO
A través de esta Web se facilita información acerca de productos y servicios destinados a su comercialización, que en todo caso, se sujetarán a los términos y condiciones expresamente detallados en cada momento y accesibles desde esta página Web, así como, los concretos Servicios junto con sus tarifas, que también se sujetarán a las distintas Condiciones Generales de uso de cada uno de los Servicios prestados por la tienda online Nombre del negocio.
ACCESO Y USO
Las condiciones de acceso a esta Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio de la tienda online Nombre del negocio o de terceros.
Se considera prohibido el uso de la presente página Web con fines ilegales o no autorizados, y en concreto con carácter no exhaustivo:
Cualquier forma de violación de los derechos de terceros (derecho a la intimidad, a la propia imagen, al secreto en las comunicaciones, a la propiedad intelectual e industrial, de protección de datos, etc.)
Incluir o introducir cualquier tipo de virus informático, archivos defectuosos, o cualquier otro software o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas de cualquier clase accesibles a través de dicha página Web.
La utilización indebida o inadecuada respecto al normal funcionamiento y finalidad de todos aquellos servicios que en su caso puedan incluirse en la página Web de la tienda online Nombre del negocio.
RESPONSABILIDAD
La tienda online Nombre del negocio no se hace responsable bajo ningún concepto de ningún tipo de daño derivado por el uso ilegal o indebido de la misma o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella.
SERVICIO
La tienda online Nombre del negocio se reserva el derecho de suspender el acceso a su página Web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso como la totalidad o parte de los contenidos en ella incluidos.
La tienda online Nombre del negocio no se responsabiliza de la integridad y veracidad del contenido de los enlaces a las web a las que pueda accederse desde su página, ni de contenidos que no hayan sido supervisados por la tienda online Nombre del negocio
COMERCIO ELECTRÓNICO
En caso de que a través de la presente página Web, se lleve a cabo una actividad comercial, la misma consistirá en la recepción y envío de pedidos realizados por los usuarios relativas a los productos y servicios presentados en la misma, sujetándose en todo caso las transacciones comerciales que se produzcan, a las disposiciones legales vigentes, y en particular las establecidas en la Ley 7/1996 de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio Minorista relativa a las Ventas a Distancia, así como, la legislación en todo lo referente a las Condiciones Generales de Contratación.
GENERALES
Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la tienda online Nombre del negocio será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de esta página Web, los Juzgados y Tribunales de Santander.
La tienda online de Nombre del negocio está gestionada por: Cedinamo
C.I.F: G39329990
Dirección principal: C/ Juan Palencia, S/N, 39600 Muriedas, Camargo, Cantabria
Tel/Fax: 670 385 737
Email: cedinamo@cedinamo.es
El acceso a la tienda online Cedinamo implica la aceptación de todas las condiciones expresadas.
Cedinamo © 2023.
CONDICIONES DE USO
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online Cedinamo .
Todo pedido realizado a la tienda online Cedinamo implica necesariamente la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento. El hecho que la tienda online Cedinamo no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online Cedinamo son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online Cedinamo.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online Cedinamo se mostrarán en el apartado «Ofertas» o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online de Cedinamo mediante:
- Transferencia bancaria
- Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual. (Conexión segura mediante certificado SSL)
- Pago contra reembolso con comisión de 6 €
No se aceptarán reservas o ventas de productos contra reembolso.
En nuestra web disponemos de 3 métodos de pago.
TARJETA DE CRÉDITO /DÉBITO
Nuestra tienda Online es un comercio seguro. Tenemos el máximo nivel de seguridad posible para garantizar en todo momento que sus pagos mediante tarjeta sean 100% confidenciales a través de conexión con certificado SSL.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Podrá pagar mediante transferencia bancaria en el número de cuenta que le llegará al realizar y confirmar el pedido. Deberá incluir en el concepto el número de pedido o su nombre completo.
CONTRAREEMBOLSO
Este servicio tiene un coste adicional de 6€ respecto al precio final del pedido.
Si elige pagar por Contra reembolso, deberá disponer del dinero exacto (Pedido + 6 euros) en el momento de la entrega.
PRODUCTO
Las ofertas presentadas por la tienda online Cedinamo son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online Cedinamo se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Cedinamo tratará de ofrecer las descripciones más precisas de los productos ofrecidos en la tienda online, que siempre son proporcionadas por el fabricante, pero no se responsabilizará de cualquier errata o posible imprecisión en las características de los productos, ante cualquier duda recomendamos siempre contactar por teléfono o email con Cedinamo para verificar con exactitud cualquier característica del producto antes que el producto sea enviado.
Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Si quieres hacer el envío contra reembolso se aplicará una comisión de un 3% (+ 21% IVA) con un mínimo de 2€ y un máximo de 50€. No existe esta opción para envíos internacionales.
Las cajas o sobres son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Dínamo tiene la siguiente política de devoluciones y cambios:
- Se podrá devolver o cambiar tu compra en un plazo de quince (15) días naturales contados desde la fecha de entrega de tu pedido, siempre que los Productos de tu compra no hayan sido usados y se encuentren en perfecto estado.
- Devoluciones por productos erróneos o defectuosos. En caso de que por error recibas un producto que no habías solicitado, o un producto que no se ajusta a tu compra o que está dañado, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección: cedinamo@cedinamo.es o por teléfono en el número 942 261670 y te señalaremos como debes proceder.
Ante cualquier devolución, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos por correo electrónico si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la fecha en la que te enviemos el correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que los recibiste, junto con el albarán de compra y el embalaje original completo.
Dínamo determinará si los productos se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados. Los productos que hayan sido devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados o sucios no serán reembolsados y serán puestos a tu disposición y reenviados a portes debidos.
Una vez que hayamos comprobado que la devolución puede hacerse efectiva, de conformidad con lo expuesto anteriormente, se te reembolsará el precio pagado por los productos devueltos. La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que se utilizó en la compra y en un plazo no superior a treinta (30) días. Con excepción de la devolución por productos defectuosos, tendrás que hacerte cargo de los costes directos de devolución del producto.
REGISTRO DE USUARIOS
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.
Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.
En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
PROCESO DE COMPRA
Para comprar en la tienda online Cedinamo será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en «Confirmar». Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas).
Posteriormente se le solicitará:
- Elegir el tipo de envío
- Elegir el método de pago
Finaliza el proceso de compra confirmando todos los datos y el contenido de su carrito y confirme el pedido.
PAGO SEGURO
- Utilizando TPV Virtual CaixaBank con el cual podrás pagar con tarjeta Visa, MasterCard, etc.
- Pago Seguro PayPal.
- Transferencia Bancaria: Si elige este pago debe tener en cuenta que hasta que no haga efectivo en pago en nuestra cuenta no se empezará a gestionar su pedido.
- Pago contra reembolso.
GARANTÍAS Y SUSTITUCIÓN
La sustitución de productos por mal estado o defectuoso será gratuita para el usuario.
Es obligación del cliente hacer llegar la mercancía defectuosa por sus medios para poder tramitar la garantía, una vez recepcionada y aprobada la garantía, Cedinamo procederá a reemplazar el producto enviándolo al cliente a portes pagados, sin que al cliente le cueste ningún gasto adicional. En el caso que Cedinamo tenga que enviar a Agencia de Transporte a recoger la mercancía, dicha recogida tendrá un coste de __€.
El producto se reemplazará por el mismo modelo, tamaño y sabor, no se permitirá ningún cambio o devolución de un producto que se haya tramitado una garantía.
CONTACTO
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Ciudad.
Cedinamo © 2023.